電商網站設計用戶體驗非常重要!一個用戶體驗差的電商網站設計將是失敗的,對用戶而言網站要確保消費者能夠更好的使用、界面友好性和用戶互動是電子商務網站設計首要考慮因素,那么該如何提升電商網站設計的用戶體驗。
第一:從用戶角度進行設計
在設計制作前我們首先要確定目標受眾群體都是誰?根據他們的年齡、偏好、消費行業進行定制設計,商城的網站頁面是否美觀,是否合理,直接決定著用戶的視覺感受和體驗度,因此要從用戶的角度進行設計,確保商城頁面的簡約性和美觀性,才能有效避免出現用戶瀏覽網站出現眼花繚亂的感覺,對頁面進行合理的布局。
第二:網站性能
電商網站與其他網站最大的不同之處就在于電商網站是以購物為需求,滿足用戶的購買欲望為目的。如果網站在打開速度方面需要很長時間,這就會導致網站的用戶流失。在網站的訪問量和獨立訪客以及IP方面,就會明顯下降。這也是運營人員最不想看到的結果。所以,在電商網站加載方面就要做到高于其他網站的打開速度,才能保證用戶的體驗度,防止用戶流失。
第三:為用戶創建導航功能
一個導航清晰的網站能夠為用戶節省寶貴的時間,對商城也更清晰了解,使消費者更快捷的進行網絡購物,其中商品搜索功能是最實用的,能夠讓用戶更快的找到自已所需要的產品,如果電商網站設計不具備這些便捷功能及直接購物體驗的話,網站很難被用戶認可。
第四:確保網站安全穩定順暢運行
電商網站設計功能相對是比較復雜的,涉及到很多電子商務應用的功能模塊,因此系統安全穩定性能否保障24小時暢通運營,也是提高用戶體驗滿意度的重要方向。電商網站系統安全、穩定可以提高用戶對商城的信任感,保證平臺正常運行。
電子商務網站設計除了注意以上幾個細節之外,還要保證商城的正常運營,商城的運營時間越長,用戶的信賴感就越強,對購物、支付就更覺得有保障,反之商城網站運營時間不長,平臺系統又不穩定情況下,將直接影響用戶體驗,留下不好的口碑,企業的信譽和銷售利潤都會受到影響。