如今的互聯網時代是一個個性需求的年代，過去是企業生產什么，用戶只能購買什么，而現在，是用戶需要什么，企業便生產什么，其實我們的網站設計也是如此，一家能夠在競爭激烈的市場上生存的網站建設公司，做出來的網站必定是以用戶為中心的，這是最為重要的一點。
然而以用戶為中心的設計，實際上做起來遠比說起來難得多，因為在大多數情況下，一個網站的制作過程，和網站用戶幾乎沒有一毛錢關系，而用戶只有在使用后才會逐漸感受到網站的設計如何。
對于網站建設公司來說，制作一個網站，首先要搞清楚用戶訪問網站的目的是什么，消磨時間、求知問解、尋找產品或者服務……如果一個用戶對這個網站真的感興趣，即使這個網站設計的比較糟糕，只要用戶覺得這個網站有他留戀感興趣的事情，用戶都會去訪問，甚至一些糟糕設計，他們都認為這是很自然、挺正常的事情，也許，真正走心設計，是讓用戶達到他的目的就可以了！
在網站設計過程中，有很多網站設計師被固有的觀念羈絆，他們在細節上做的更加完善，這也完全符合客戶的需求，比如網站顏色的深淺、字體的大小、菜單選項和滑動條更加顯眼……而大多數情況下，也是滿足那些只在意表面，非專業客戶的小小需求，與其是需求，不妨是滿足那種“看似很專業”的虛榮心。
可見，設計一個用戶體驗良好的網站，網站建設公司似乎擔當了很大的責任，因為，想要給用戶一個良好的體驗，保持網站整體流暢，用戶訪問網站的便利性，以及安全性都要有保障。一個網站想要滿足這些要求，除了以上幾點，還要把一些新技術結合起來，那么要達到這個要求，并非一個人所能完成的，設計不是一個人能做成的事情，設計是由團隊完成的。你需要跟那些能夠帶來不同觀點、擁有不同技能的人合作。這也是為什么一些小的網站建設公司漸漸凋落，而擁有團隊的網站建設公司越來越強的原因所在。有了最新的技術，反過來再談用戶體驗，這就成了迎刃而解的問題，因為任何用戶訪問網站都帶著某種目的性的。
一個圍繞用戶體驗的設計，應該做到這些，用戶訪問網站的時候，感覺很輕松，包括網站打開速度、各個欄目導航清晰自然，點擊就可達到，這種設計讓用戶感覺不到設計的存在，因為他們覺得這是再正常不過的事情。
