網站建設公司可以為企業提供全面的數字化服務以幫助其建設網站、保障安全、提升品牌形象和發展戰略。為了確保網站建設公司能夠具有可靠的技術支持，企業需要了解各種相關問題。本文將提出一些問題，并提供相應的解決方案。
一、如何選擇合適的網站建設公司？
企業需要了解以下幾個方面，以選擇合適的網站建設公司：
1. 公司的信譽度：建議進行數小時的調查研究，獲取客戶反饋，尤其需要考慮客戶是否對公司的技術支持非常滿意。另外，官方網站上的客戶案例也是了解公司的信譽度的一個好方法。
2. 公司的資質：看公司的營業執照、納稅證等。一家合法的企業需要有正規的資質。
3. 公司的服務水平：如何了解公司的服務水平呢？說明一下客服服務水平的評估標準吧，如服務時間是否24小時，客服人員的溝通能力、回復速度等。
4. 公司的技術實力：查看公司內部的技術團隊是否實力雄厚、是否能夠為企業提供全面而有力的技術支持。查看過去擁有的技術案例和技術相關資質對于了解公司實力也能起到很好的參考作用。
二、公司如何保障網站的安全性？
公司需要采取以下安全保障措施：
1. 防攻擊：通過防火墻、反病毒軟件、網絡安全策略等實現針對典型的攻擊方式的防范。
2. 數據備份：如何做好數據備份是保障網站安全的重要一環。建議建立多個備份，在安全防范之后設置好相應備份。
3. 信息公開：公司需要保障客戶的信息安全。同時，客戶可以在服務期內隨時訪問網站建設公司所提供的信息，預期的信息標準也應該得到體現。
三、公司如何保障網站的穩定性？
公司需要采取以下穩定措施：
1. 服務器和主機的穩定：要保證網站在服務器上的穩定，必須購買穩定的服務器。同時，在安裝后檢查硬件、軟件的穩定性，避免軟件或硬件問題導致程序崩潰或網站不能正常訪問。
2. 域名的穩定：如何確保域名的穩定呢？需要保證域名及其所有權人的信息正確無誤。保護域名的失效時間要在域名失效前提醒至訪問者，以便他們遷移資料至新主機。
3. 錯誤頁面的處理：網站運行環境中遇到錯誤信息時，應使用技術主要手段正確的顯示出來，不應使用簡單的文字。另外，錯誤頁面的自定義也是非常重要的，應該使客戶對于網站錯誤行為和信息的理解度和感知度迅速提高。網站建設公司可以開發相關方案來解決這些問題。
四、如何確保網站的易用性？
公司需要采取以下策略來提高網站的易用性：
1. 頁面設計要滿足用戶需求：頁面設計從用戶需求出發，盡可能追求網站各項服務的極致體驗。
2. 網站導航要友好：網站可以定制個性化導航功能，以方便用戶使用。同時，也需要考慮搜索引擎優化的標準。
3. 推薦功能：為幫助用戶找到自己需要的內容，網站建設公司可以根據用戶的行為記錄，提供推薦功能。例如，在搜索引擎結果頁面中展示最優匹配結果、便于用戶與網站互動等等。
以上針對“確定網站建設公司是否具有可靠的技術支持”列舉了幾個緊密關聯的問題和相應的解決方法。希望本文的闡述能夠為企業選擇網站建設公司提供一定的指導意義并降低企業風險。
